En el mundo del marketing digital, un landing page es una página que puede o no formar parte de un sitio web y que está elaborada para cumplir una única función: formar parte de una estrategia de marketing, una campaña publicitaria, etc. En suma, su principal objetivo es la conversión. Es una página a la que los visitantes llegan después de hacer clic en un link en un correo electrónico, en Google, Youtube, Instagram, Facebook, Twitter, o medios similares en internet.

Los sitios web tienen múltiples páginas, secciones y funciones, e incentivan la exploración por parte del usuario. Sin embargo, un landing page, por su cuenta, está diseñado específicamente para que los visitantes realicen una sola acción, como comprar un producto, contratar un servicio, registrarse, etc. Es decir, hacen un llamado a actuar o hacer algo (también conocido como call to action o CTA). ¿Por qué?

Existe un término que los expertos denominan “paradoja de las opciones”. Básicamente, significa que mientras más opciones te ofrecen, se te hace más difícil tomar una decisión.

Es por esto que un landing page está diseñado para tener una jerarquía visual y propuesta de valor claras, para así optimizar la tasa de conversión.

¿Cómo se diferencia un landing page de una página de inicio?

Existen una gran cantidad de factores que diferencian un landing page de una página de inicio. Las páginas de inicio contienen:

  • Más links. Una página de inicio común y corriente puede contener alrededor de 10 links. A menudo puedes encontrar un menú de navegación en la parte superior, links en la parte inferior y muchos más en el cuerpo de la página. Sin embargo, en un landing page bien desarrollado encontrarás una menor cantidad de links y, en algunas ocasiones, habrá solo uno que está destinado a la conversión.
  • Más CTAs. Las páginas de inicio sirven para presentar un negocio y funcionan como el eje central desde el cual los usuarios pueden acceder a otras partes de un sitio. Debido a que una página de inicio cumple con muchas tareas, su contenido es más amplio y tiene CTAs más generales (ej: “más información”). Por otro lado, dado que un landing page tiene 1 único objetivo, tiene CTAs específicas (ej: “crea una cuenta hoy”).
  • Funciones y público objetivo distintos. Muchas de las personas que visitan una página de inicio probablemente no tienen una idea clara de qué es lo que quieren conseguir en ese momento. Mientras que los usuarios que llegan a un landing page ya han mostrado un interés por lo que se les está ofreciendo y están más dispuestos a realizar una compra, registrarse, etc.

Además, existen dos categorías para un landing page.

Tipos de landing page

Landing page de generación de clientes potenciales (lead generation)

Este tipo de landing pages se centra en recolectar información para la generación de leads. Es decir, recopila información sobre tus clientes.

La característica más común de las páginas de generación de leads son los formularios, que sirven como CTAs. A cambio de un producto o servicio, los formularios piden nombres, correos, y números de teléfono. Incluso puedes pedir detalles más específicos como rangos etarios y cargos de trabajo. De esta forma, puedes contactarlos y nutrir su interés por tu negocio.

Además, esta información cumple otra función. La información que juntes te podrá ayudar a conocer más a tus contactos. Así, puedes enfocar tus campañas publicitarias y concentrarte en aquellas personas que coincidan con el perfil de tu cliente objetivo y que te den más probabilidades de aumentar tus conversiones. Esto te permitirá aumentar tu retorno sobre tu inversión, especialmente si estás pagando por campañas publicitarias.

En este sentido, la información que recopilan las páginas de generación de leads ayuda a mejorar las estrategias de marketing y hacerlas más eficientes. En general, te permiten ajustar tu publicidad para que apele mejor a tu audiencia y para que no gastes dinero en alcanzar a gente que no esté interesada en tu negocio.

Un landing page de generación de leads son una herramienta importante para tu negocio porque te otorgan conocimiento sobre quiénes son tus clientes potenciales y cómo puedes alcanzarlos. Si sientes que necesitas atraer a más clientes o entender mejor a tu audiencia, considera agregar una página de este tipo a tu sitio web.

Landing page de generación de clics (click through)

A diferencia de las páginas de generación de leads, que utilizan formularios, el punto central de un landing page de generación de clics son los botones de CTA. Al hacer clic en estos botones los usuarios son redirigidos a una página en donde pueden completar la acción que tú deseas.

Por ejemplo, un botón que diga “reserva una hora” tal vez lleve a un usuario a una página en donde pueda agendar una cita; “pídelo ya” lo redirigirá a una página de compra, entre otras cosas.

Muy a menudo te encontrarás con este tipo de páginas en sitios web de e-commerce u otros sitios que están más enfocados en vender antes que recopilar información de sus usuarios. Además de los botones de CTA, este tipo de landing pages incluyen información persuasiva como detalles de los productos o testimonios de otros usuarios para incentivar la curiosidad y el compromiso de potenciales clientes.

La importancia y los beneficios de un landing page

Un landing page es diferente de cualquier otra página en tu sitio porque están enfocadas en objetivos específicos y de corto plazo para obtener los resultados que quieres. Además de aumentar las conversiones, mejorar las campañas publicitarias, y brindar nueva información sobre tu audiencia, un landing page puede:

  • Aumentar tu credibilidad. En general, los usuarios valoran mensajes simples y transparentes que explican lo que estás ofreciendo. Un landing page bien planificado les demuestra a tus consumidores que te preocupas por sus intereses. También son espacios en los que puedes insertar testimonios sobre tu producto o servicio, que permiten validar la calidad de este. Este tipo de validación social ha demostrado ser vital para incrementar las conversiones.
  • Potenciar tu marca. Esto se consigue a partir de una apariencia, tono y estilo que sean consistentes dentro de tu sitio web. Tener una clara y fuerte imagen de marca tiene muchos beneficios. Cuando tus usuarios no realizan una compra de inmediato, una identidad de marca potente puede ayudarlos a recordarte en el futuro, reaccionar ante tus intentos de marketing, o recomendarte a algunos de sus amigos.

Conclusión

Evidentemente, un landing page es una herramienta esencial para una estrategia de marketing. Y mientras más optimizada esté, mientras más enfocada esté, será más eficiente y efectiva para atraer clientes e incrementar tu tasa de conversión.

Aun así, es importante recordar que este tipo de páginas, por sí solas, no servirán para cualquier ocasión. En este sentido, te recomendamos tener en mente las funciones y las finalidades de cada landing page para decidir si es algo que vale la pena incorporar dentro de tu estrategia de marketing, y si es algo que pueda complementar tu tipo de negocio.